400电话是什么
      由三大运营商为政府、企事业单位提供的一种主被叫分摊付费的语音业务,实现了电话号码接入,经常应用于政府、企事业单位的呼叫中心或自动语音平台,用户只需拨打该企业的400电话号码,便可接入到企业客户所指定的电话号码(手机、座机)或呼叫中心,无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,同时也是企业自身实力的象征。
提升企业形象
  • 开通400电话彰显企业服务意识
  • 形成行业标杆
  • 树立企业品牌形象
避免客户资源流失,方便记忆
  • 方便记忆的10位数电话号码
  • 不会因为公司搬迁更改号码,客户一个也不会流失
  • 节约了重新宣传的费用
强大的附加功能
  • 围绕400电话衍生出20余种附加功能
  • 无需软硬件投入即可实现小型呼叫中心功能
  • 便于用户使用,大大提升用户体验感
  • 来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据
  • 一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户
企业开展电子商务必备通讯工具
  • 用户在全国范围内拨打400电话不用承担长途话费
  • 打破地域的限制
宣传利器
  • 提升广告投放效果,400电话简单易记
  • 话费分摊,客户更愿意拨打
  • 有效增加来电数量和沟通时间
  • 与传统电话号码相比,用户更愿意选择400号码进行咨询
22个强大的附加功能 有来电才有消费,无需任何额外成本,10位靓号,方便记 CALLS TO CONSUMPTION,WITHOUT ANY ADDITIONAL COST UNIFIED NATIONAL NUMBER,
CONVENIENT FOR MEMORY.


  • 可实现来电弹屏、知识库、即时通讯等功能
    来电弹屏来电弹屏


  • 可通过400号码语音提示查询防伪码真伪
    防伪码防伪码

  • 无论身处何时何地,均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通
    电话会议电话会议

  • 在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率
    遇忙彩铃遇忙彩铃

  • 根据企业个性化的需求,我们可为企业订制不同类型的欢迎词
    彩铃制作彩铃制作

  • 让彩铃成为企业的有声名片,让等待变成企业介绍时间
    基础彩铃基础彩铃

  • 将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户须听完彩铃后才可转接通话起到宣传作用
    公告彩铃公告彩铃

  • 提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务
    语音导航语音导航


  • 该功能可自动对呼入400电话来电全程录音
    通话录音通话录音

  • 在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量
    工号播报彩铃工号播报彩铃

  • 针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,如“该电话由400号码转入”
    来电提示彩铃来电提示彩铃